SAFETY

账号安全

保护验证码、密码与设备登录环境,识别可疑私信和异常请求,用清晰步骤处理账号风险。

验证验证码保护
设备登录环境
处理举报与帮助
91网SAFETY
ACCOUNT SAFETY

账号安全从“不泄露验证信息”开始

验证码、登录密码和安全验证信息只用于本人账户,不应转发、截图或口头告知陌生人。遇到以“协助登录”“解除限制”“领取权益”等理由索取验证码的情况,应立即停止提供信息并检查账号状态。

建议使用可靠且不与其他服务重复的密码,并在设备更换、异常登录或发现可疑行为后及时检查账户安全设置。不要在公共设备上长期保持登录,也不应通过来源不明的页面提交账号凭据。

查看账户指南 →
91网账号安全与设备提醒

验证码

仅供本人完成正常验证使用。任何陌生人索取、转发或要求截图验证码的请求都应谨慎处理。

设备环境

在常用、可信设备上登录;公共设备使用后及时退出,并留意异常登录或未知设备活动。

私信风险

对索取证件、支付信息、银行卡资料、住址或引导站外交易的行为保持警惕,并及时停止互动。

举报与屏蔽

遇到骚扰、可疑链接、异常诱导或违规内容,可通过平台举报、屏蔽与帮助渠道处理。

识别高风险私信

如果陌生人突然要求提供验证码、登录密码、身份证件、支付资料、家庭住址或银行卡信息,应视为高风险信号。对于催促点击未知链接、离开平台进行不明交易或用夸张承诺推动操作的行为,也应保持警惕。

正确做法通常是停止继续提供信息,使用屏蔽与举报功能,并根据实际情况修改账号安全设置。

保护信息不等于拒绝所有互动

平台鼓励自然、礼貌的内容交流,也提醒用户根据互动阶段逐步决定公开范围。只展示必要信息,不急于提供私人联系方式和现实身份资料,可以在正常交流与个人安全之间取得更稳妥的平衡。

涉及社交互动时,用户还应达到所在地法定年龄,并遵守当地法律法规。

发生异常时的处理顺序

停止提供信息 → 退出可疑页面 → 检查账号与设备状态 → 修改必要的安全设置 → 使用举报、屏蔽和帮助入口。若事件涉及现实风险或违法违规行为,可依据所在地法律法规采取进一步措施。